ARTIKEL 1 – Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung und Vorbehalt für alle Verkäufe, die das Unternehmen WINE BROTHER („der Verkäufer”) an Privatkunden („die Kunden oder der Kunde”) abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website WINE BROTHER zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte”) erwerben möchten. Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und Verwaltung eventueller Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte fest. Die auf der Website WINE BROTHER zum Verkauf angebotenen Produkte sind folgende:
– Weine, Schaumweine, Champagner, Spirituosen.
Die Hauptmerkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu den Abmessungen oder dem Fassungsvermögen der Produkte, sind auf der Website WINE BROTHER aufgeführt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die auf der Website WINE BROTHER dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und begründen keine Haftung des Verkäufers.
Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über dessen Eigenschaften und wesentliche Merkmale zu informieren.
Die Produktangebote gelten nur solange der Vorrat reicht, wie bei der Bestellung angegeben.
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
WINE BROTHER
28 Route de Capellen
L-8279 HOLZEM
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe im Laden oder über andere Vertriebs- und Vermarktungskanäle gelten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website von WINE BROTHER einsehbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder widersprüchlichen Dokumenten, und der Kunde verpflichtet sich, sie einzuhalten.
Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens vor der Durchführung des Online-Bestellvorgangs sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website WINE BROTHER akzeptiert hat.
Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen später geändert werden können, gilt für den Kauf des Kunden die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültige Fassung.
Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die im IT-System des Verkäufers gespeicherten Daten als Nachweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Die auf der Website WINE BROTHER angebotenen Produkte werden für folgende Gebiete zum Verkauf angeboten:
Luxemburg.
Bei Bestellungen in ein anderes Land als Luxemburg ist der Kunde verpflichtet, seine Bestellung in der Verkaufsstelle (Büro) abzuholen.
Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für die Nutzer der Website WINE BROTHER ab ihrer Online-Veröffentlichung verbindlich und gelten nicht für zuvor abgeschlossene Transaktionen.
Mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden werden die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne Einschränkungen oder Vorbehalte akzeptiert.
Der Kunde bestätigt, dass er über 18 Jahre alt ist und die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt, um Verträge abzuschließen und die auf der Website WINE BROTHER angebotenen Produkte zu erwerben.
ARTIKEL 2 – Bestellungen
Es obliegt dem Kunden, auf der Website von WINE BROTHER die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte.
Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht.
Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt wurde.
Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.
Jede auf der Website von WINE BROTHER aufgegebene Bestellung stellt einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auf der Website von WINE BROTHER verfolgen.
Es werden keine Bestellungen unter 50 Euro angenommen.
Eventuelle Änderungen der Bestellung durch den Kunden können vom Verkäufer nur im Rahmen seiner Möglichkeiten berücksichtigt werden, sofern sie der Firma WINE BROTHER mindestens zwei Tage vor dem geplanten Versandtermin der Bestellung schriftlich mitgeteilt werden.
Falls diese Änderungen vom Verkäufer nicht akzeptiert werden können, werden die vom Kunden gezahlten Beträge nicht zurückerstattet.
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Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach deren Annahme durch den Verkäufer weniger als zwei Tage vor dem vorgesehenen Liefertermin der bestellten Produkte, aus welchem Grund auch immer, außer in Fällen höherer Gewalt, steht dem Verkäufer ein Betrag in Höhe des Kaufpreises zu, der dem Kunden als Schadensersatz für den entstandenen Schaden in Rechnung gestellt wird.
ARTIKEL 3 – Preise
Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website WINE BROTHER angegebenen Preisen geliefert. Die Preise sind in Euro ohne MwSt. und inkl. MwSt. angegeben.
Die Preise berücksichtigen eventuelle Rabatte, die der Verkäufer auf der Website WINE BROTHER gewährt.
Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer, wie auf der Website WINE BROTHER angegeben, fest und nicht revidierbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Sie beinhalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich zu den auf der Website WINE BROTHER angegebenen Bedingungen in Rechnung gestellt und vor der Bestellung berechnet werden.
Die vom Kunden zu leistende Zahlung entspricht dem Gesamtkaufpreis einschließlich dieser Kosten.
Der Verkäufer erstellt eine Rechnung und händigt sie dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte aus.
ARTIKEL 4 – Zahlungsbedingungen
Der Preis ist in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung ab Lieferung zu entrichten, wie im nachstehenden Artikel „Lieferungen” definiert und auf der dem Kunden zugesandten Rechnung angegeben, und zwar per sicherer Zahlung, Überweisung oder Scheckzahlung auf Rechnung.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst nach tatsächlichem Eingang der fälligen Beträge beim Verkäufer als endgültig.
Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Lieferung der laufenden Bestellungen des Kunden auszusetzen oder zu stornieren.
Dem Kunden dürfen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die über die Kosten hinausgehen, die dem Verkäufer für die Nutzung eines Zahlungsmittels entstehen.
ARTIKEL 5 – Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden in Luxemburg an die Adresse geliefert, die der Kunde bei seiner Bestellung auf der Website von WINE BROTHER angegeben hat. Bestellungen können auch im Büro in Holzem abgeholt werden, wenn keine Lieferadresse in Luxemburg angegeben ist.
Die Lieferung erfolgt durch die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Außer in besonderen Fällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Diese Fristen sind jedoch nur Richtwerte. Das Unternehmen WINE BROTHER haftet daher nicht für Lieferverzögerungen, die einen angemessenen Zeitraum nicht überschreiten.
Die Lieferungen werden vom technischen Leiter von WINE BROTHER an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durchgeführt, die für ihn leicht zugänglich ist.
Die Lieferungen werden vom technischen Leiter von WINE BROTHER an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durchgeführt, die für ihn leicht zugänglich ist.
Die Produkte werden auf Risiko des Kunden geliefert, sobald sie versandt werden, auch wenn die Eigentumsübertragung erst später erfolgt. Alle Kosten und Nebenkosten für Verpackung, Versand, Versicherung und Empfang werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Bei besonderen Wünschen des Kunden hinsichtlich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer schriftlich akzeptiert wurden, werden die damit verbundenen Kosten auf der Grundlage eines zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlags gesondert in Rechnung gestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat ab dem Zeitpunkt der Lieferung einen Monat Zeit, um etwaige Reklamationen wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte unter Beifügung aller entsprechenden Belege (insbesondere Fotos) geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichtbeachtung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und es können keine Reklamationen mehr vom Verkäufer anerkannt werden.
Jedes neue und unbenutzte Produkt, jedes defekte Produkt, das vom Kunden innerhalb eines Monats nach Erhalt zum Umtausch oder zur Ausstellung einer Gutschrift zurückgesandt wird, verliert 20 % seines Wertes. Die Ware muss frachtfrei an die Firma WINE BROTHER an die von der Firma WINE BROTHER angegebene Adresse in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Ist die Originalverpackung beschädigt und fehlt Zubehör, wird die Ware weder zurückgenommen noch umgetauscht.
ARTIKEL 6 – Eigentumsübergang – Gefahrenübergang
Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers erfolgt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer, wodurch die Vereinbarung der Parteien über die Ware und den Preis unabhängig vom Zahlungs- und Liefertermin zustande kommt.
Unabhängig vom Zeitpunkt der Übertragung des Eigentums an den Produkten geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte mit der Lieferung der Produkte auf den Käufer über.
ARTIKEL 7 – Haftung des Verkäufers – Garantie
Die auf der Website WINE BROTHERS verkauften Produkte entsprechen den in Luxemburg geltenden Vorschriften und sind für den nicht gewerblichen Gebrauch geeignet.
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung
– der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich fehlerhaft, beschädigt oder defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,
– der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel aufgrund von Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehlern, die die gelieferten Produkte beeinträchtigen und sie für den Gebrauch ungeeignet machen,
unter den Bedingungen und gemäß den Modalitäten, die im Anhang zu den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (Konformitätsgarantie / Garantie gegen versteckte Mängel) festgelegt sind.
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach Lieferung der Produkte schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte oder innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach ihrer Entdeckung über das Vorliegen versteckter Mängel informieren.
Jegliche andere Reklamation jeglicher Art ist ausgeschlossen.
Der Verkäufer haftet nicht in folgenden Fällen:
– Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das die Produkte geliefert werden, die der Kunde zu überprüfen hat,
– bei unsachgemäßer Verwendung, Verwendung für gewerbliche Zwecke, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, sowie bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfällen oder höherer Gewalt.
Die Gewährleistung des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung der nicht konformen oder mit einem Mangel behafteten Produkte.
ARTIKEL 8 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website WINE BROTHER ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch luxemburgische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine strafbare Fälschung darstellen.
Darüber hinaus bleibt der Verkäufer Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an den Fotos, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden angefertigt wurden. Der Kunde verpflichtet sich daher, diese Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. nicht ohne die ausdrückliche, vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers zu vervielfältigen oder zu verwerten, die dieser von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen kann.
ARTIKEL 9 – Auflösung von Rechts wegen
Unbeschadet des Rechts der Firma WINE BROTHER, die Produkte wieder in Besitz zu nehmen, kann der Verkauf der Produkte von Rechts wegen allein nach Ermessen der Firma WINE BROTHER aufgelöst oder annulliert werden, wenn der Kunde den gesamten oder einen Teil des Rechnungsbetrags und/oder die darauf entfallende Mehrwertsteuer nicht zum Fälligkeitstermin bezahlt. In dem oben genannten Fall wird die Auflösung von Rechts wegen sofort durch einfache Mitteilung und ohne dass eine Mahnung oder ein Gerichtsverfahren oder ähnliches erforderlich ist, mit dem Versand des Faxes oder des Einschreibens mit Rückschein wirksam, und die Firma WINE BROTHER ist berechtigt, die Produkte, die Gegenstand des aufgelösten Verkaufs sind, wieder in Besitz zu nehmen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.
ARTIKEL 10 – Anwendbares Recht – Sprache
Es gilt ausschließlich luxemburgisches Recht. Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, des Abschlusses oder der Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und anderer Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts Luxemburg in Luxemburg.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen luxemburgischem Recht.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.
ARTIKEL 11 – Haftung – Sanktionen bei Nichterfüllung
Jegliche Haftung der Firma WINE BROTHER für Personen- und Sachschäden, die durch von ihr verkaufte Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen. Im Falle eines Herstellungsfehlers haftet ausschließlich die Marke oder der Hersteller.
Sanktionen bei Nichterfüllung
Nichterfüllung durch den Verkäufer: Bei vollständiger oder teilweiser Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Verkäufer beschränkt sich die Haftung des Verkäufers auf den direkten Schaden (unter Ausschluss von entgangenem Gewinn und Betriebsausfällen), den der Kunde aufgrund dieser Nichterfüllung erlitten hat.
ARTIKEL 12 – Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben könnten, sowohl hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Kündigung, ihrer Folgen und Auswirkungen, und die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.
ARTIKEL 13 – Vorvertragliche Informationen – Zustimmung des Kunden
Der Kunde bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle Informationen und Angaben zum Verkauf informiert wurde, insbesondere über:
* die wesentlichen Merkmale des Produkts unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmittels und des betreffenden Produkts
* den Preis der Produkte und die Nebenkosten (z. B. Lieferung)
* bei nicht sofortiger Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, zu der sich der Verkäufer zur Lieferung des Produkts verpflichtet
* Informationen über die Identität des Verkäufers, seine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie seine Tätigkeiten, sofern diese nicht aus dem Kontext hervorgehen
* Informationen zu den gesetzlichen und vertraglichen Garantien und deren Anwendungsbedingungen;
Die Tatsache, dass eine Privatperson auf der Website WINE BROTHER eine Bestellung aufgibt, bedeutet die vollständige Zustimmung zu und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wären.
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